天之骄子2026-10-16
1、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
2、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
3、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
4、无论是专职还是兼职驾驶员，均要有4年以上的驾龄。
5、机动车不慎落水，车门无法开启时，可选择的自救方法是什么？
6、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
7、________经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。
8、网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有________。
9、________是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
10、下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。
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1、不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是______。A、广泛性B、服务型C、自律性D、专业性查看答案
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。查看答案
3、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的________。A、扣分与加分予以保留B、扣分与加分予以清除C、扣分予以清除D、加分予以清除查看答案
4、________是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。A、强行拼客B、宰客C、拒载D、甩客查看答案
5、制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。查看答案
驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是________。A、载货较高阻挡后车驾驶员视野B、货车尾灯过亮时易引起后车驾驶员眩目C、货物超载时影响轮胎寿命易爆胎D、货物苫盖不牢时掉落的货物会阻碍通行查看答案
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。查看答案
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