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1、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
2、行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？
3、夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该________。
4、发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成________。
6、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
7、从业资格证被发证机关注销，应当及时收回；无法收回的，由公安机关交通管理部门宣告作废。
8、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
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