| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 邓杰 |  |
1、市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为________的依据。
2、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
4、夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该________。
5、________与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。
6、出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
7、________是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
8、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
9、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。
10、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
1、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
2、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
A、群体
B、共性
C、个性
D、天然查看答案
3、________在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)查看答案
4、驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该________。
A、在坡底停车等待
B、加速超越前车
C、跟随前车爬坡
D、鸣喇叭催促前车查看答案
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