| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 邓杰 |
1、出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
2、发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意________。
3、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
4、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
8、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
9、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
10、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
2、遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。
A、不予搭载
B、加收服务费搭载
C、妥协载客
D、报警举报查看答案
3、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理查看答案
4、通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时________。
A、油耗较高
B、油耗较低
C、转矩和功率较大
D、转矩和功率较小查看答案