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1、在遇到交通事故时，要保持冷静，按照________等原则，进行事故现场的应急处置。
2、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级，分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
6、有些口气清新剂含有________，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
7、出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____的依据。
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