| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 卡塔利亚 |  |
1、如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应________。
2、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。
3、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
4、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过________人。
6、道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以________。
7、道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
8、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。
10、以下哪些做法是错误的？
1、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。
A、适时调整不良心理
B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
C、观察分析情况要灵敏果断
D、操作规范、敏捷查看答案
2、车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。查看答案
3、出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
4、驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好________。
A、沿前车车辙行驶
B、靠路边行驶
C、低速平稳行驶
D、安装防滑链查看答案
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