1、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
4、轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
5、当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,驾驶员可以______。
6、在同向4车道的高速公路上行车,车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。
7、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
8、驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该________。
9、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
10、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
1、能见度在30米左右时,车速不得超过________公里/小时。
A、15
B、25
C、30
D、40查看答案
2、安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于_____km/h。
A、30
B、50
C、60
D、80查看答案
3、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
A、服饰
B、举止言行
C、仪容
D、心理活动查看答案
4、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案