网约车驾驶员在营运服务中,遇到乘客用语不礼貌时应使用______。A、文明语言
B、侮辱语言
C、讽刺语言
答案:A

最佳分析

《驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中使用文明用语。

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小蘑菇
2026-04-05

学霸分析
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精选试题

1、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合________等条件。
A、年满25周岁
B、初中以上学历
C、取得相应的机动车驾驶证3年以上
D、近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故查看答案

2、事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。查看答案

3、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案

4、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是________。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救查看答案

5、被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
A、5
B、1
C、3
D、7查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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