游客学员98582026-09-23
1、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
2、遇紧急情况避险时，要沉着冷静，坚持什么样的处理原则？
3、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
4、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
5、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
6、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
7、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
8、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
9、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？
10、车辆落水的瞬间，驾驶员应立即解开安全带，以便快速逃离车外。
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1、网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不等使用上述个人信息开展其他业务。查看答案
2、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。查看答案
3、在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生________或甩尾。A、车轮打滑B、延长停车距离C、侧滑D、跑偏查看答案
4、驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条原则：集中注意力、仔细观察和提前预防。查看答案
5、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。A、根据自己的心情好坏回答B、及时回答不必顾及内容真实性C、对自己不清楚的问题不予理会D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案
为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池________。A、表面脏污B、过度充电C、过度放电D、剧烈震动查看答案
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