游客学员89192026-04-05
1、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
2、安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时，车速应低于_____km/h。
3、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
4、驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。
5、出租汽车驾驶员抢救伤员时，应________。
6、制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。
7、巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形，乘客有权拒绝支付车费。
8、发生信息泄露后，网约车平台公司应及时向相关主管部门报告，并采取有效的补救措施。
9、规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
10、出租汽车运价和油价联动机制应当根据运价水平设置启动点。
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1、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看答案
2、漫水道路行车时，应挂高速档，快速通过。查看答案
3、出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。A、85%B、90%C、95%D、80%查看答案
4、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型B、满足乘客的合理需求C、针对性提供个性化服务D、对于外地乘客可以适当绕路查看答案
5、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。查看答案
巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看答案
出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。A、职业道德水准B、服务单位C、教育程度D、从业经历查看答案
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