元贝学员96602026-04-06
1、乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
2、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
3、车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。
6、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
7、机动车涉水后，驾驶员间断轻踩制动踏板，以恢复制动效能。
8、柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。
9、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当重新申请注册。
10、巡游车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
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1、乘客的服务需求包括____5个方面。A、安全、方便、快捷、准时、舒适B、安全、方便、尊重、快捷、舒适C、安全、尊重、方便、准时、快捷D、安全、尊重、快捷、舒适、准时查看答案
2、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。查看答案
3、使用已有裂纹或损伤的轮胎容易引起什么后果？A、向一侧偏驶B、爆胎C、转向困难D、行驶阻力增大查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。查看答案
取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。查看答案
巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。A、50元以上200元以下B、200元以上2000元以下C、2000元以上10000元以下D、1万元以上2万元以下查看答案
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