扫一扫 查看更多精彩分析 | 闫成 |
1、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理查看答案
2、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。查看答案
3、交通事故因双方当事人的过错引发,双方当事人分别承担同等责任。查看答案
4、网约车经营者宜通过_____不断改进服务。
A、加强宣传
B、第三方服务质量评价
C、降低车费
D、自身服务质量评价查看答案