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1、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。查看答案
2、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是________。
A、行驶速度过低
B、轮胎附着力增强
C、行驶速度过高
D、车辆加速性能降低查看答案
3、发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。查看答案
4、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案