| 扫一扫 查看更多精彩分析 | ◆〆尐诗雨MaMi. |  |
1、如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
2、蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。
4、网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。
5、约车成功后，若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉，可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
6、在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
7、出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于________状态。
8、驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。
9、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
1、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
A、提升学历
B、依法运营
C、规范服务
D、利益至上查看答案
2、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。查看答案
3、网约车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成________。
A、撤销
B、吊销
C、注销
D、注册查看答案
4、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。查看答案
5、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
A、经营者
B、驾驶员
C、接线员
D、政府主管部门查看答案
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