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1、出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。
3、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
4、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
5、驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。
6、关于《安全生产法》的立法目的，下列表述中不准确的是_____。
7、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
8、驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该________。
9、根据《消费者权益保护法》，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当_____。
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