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1、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关________其从业资格证。
2、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。
3、一辆出租汽车行至隧道内,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
4、下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
5、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
6、考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
8、出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。
9、消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。
10、使用未取得道路运输证的车辆,擅自从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。