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1、出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是________。
3、出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
5、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。
6、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
8、出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。查看答案
2、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、扣10分查看答案
3、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。
A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、违法乱纪查看答案
4、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。查看答案
5、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
A、身体无异味
B、正确佩戴服务标志
C、穿着时尚、高档
D、指甲修剪得体查看答案
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