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1、如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
2、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
3、出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。
4、机动车在高速公路上行车，如果因疏忽驶过出口，可沿路肩倒车退回出口处。
5、对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处________日以下拘留。
8、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
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