1、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
2、骨折伤员应停止活动。对于出现骨盆骨折的伤员，应仰卧屈膝，有肢体骨折的，不要活动伤肢。
3、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
4、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
5、车辆基本险包括________。
6、巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的，可以将承包经营权转包给其他驾驶员。
7、巡游车驾驶员收取单程附加费时，不需向乘客说明。
8、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。
9、“网络预约出租汽车经营服务”，也可在道路上巡游揽客、站点候客。
10、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
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1、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。A、拒载B、拼客C、倒客D、甩客查看答案
2、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。A、1/3B、1/2C、2/3D、3/4查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。A、不吸烟、不接打电话B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁C、根据个人意愿收听广播节目D、摇下车窗玻璃后吸烟查看答案
4、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分，且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。查看答案
5、为方便乘客，出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。查看答案
驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。A、激情B、应急C、应激D、积极查看答案
以下哪些做法是错误的？A、在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。C、如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。D、乘客支付车费后可以不交付乘客出租汽车发票。查看答案
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