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1、制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。
2、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
4、加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。
5、驾驶员违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者________罚款。
6、大风天行车，由于风速和风向不断发生变化，当感到转向盘突然难以控制时，驾驶员应________。
7、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
8、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
1、如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。查看答案
2、出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。
A、停车
B、收费
C、提醒乘客带好行李下车
D、处理遗留物品和垃圾查看答案
3、网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率查看答案
4、出租汽车驾驶员小王接单后，乘客李小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小王正确的做法是______。
A、给乘客留言，宣泄情绪
B、获得经营者同意后离开
C、继续耐心等待
D、直接离开查看答案
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