1、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。
2、出租汽车驾驶员小王喜欢在车内听摇滚音乐,乘客李先生表示想安静休息一下,小王的正确做法是______。
3、出租汽车运营服务中,属于严重服务纠纷的是_____。
4、出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是______。
5、出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。
6、驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有________。
7、在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
8、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。
9、出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
10、当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
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1、影响轮胎使用寿命的因素有________。A、轮胎气压B、轮胎负荷C、行驶速度D、道路条件查看答案
2、驾驶员遇到乘客扬手召唤时,可强行靠边停车。查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。查看答案
4、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好_____的安全检查。A、气缸检查B、出车前C、收车后D、行车中查看答案
5、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。查看答案
乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。查看答案
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。A、AAA级B、AA级C、A级D、BB级查看答案
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