元贝学员83552026-08-04
1、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
2、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
4、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
5、磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。
6、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
8、如图所示，夜间会车前，距对向来车________以外时，驾驶员应及时改用近光灯。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
10、经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是________。
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1、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量________。A、要大B、一样C、要小D、不确定查看答案
2、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。查看答案
3、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上B、服务质量信誉考核等级为AAA级C、服务规范D、有较高奖励分值查看答案
4、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。A、按规定着装B、着装得体整洁C、不得坦胸露背D、品牌高档、风格庄重查看答案
5、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。查看答案
出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下查看答案
如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。查看答案
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