元贝学员84592025-07-20
1、根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，_____。
2、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
3、在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
5、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
6、网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。
7、驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
9、公平竞争，就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动，通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。
10、发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该________。
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1、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。查看答案
2、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致________下降。A、驾驶经历B、注意力C、反应能力D、判断能力查看答案
3、________是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(NOx)C、碳氢化合物(HC)D、微粒物(PM)查看答案
4、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。A、需填写《巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》B、需持其从业资格证及出租汽车经营者签订的劳动合同或者经营合同C、需到服务所在地出租汽车行政主管部门申请注册D、需到发证机关所在地出租汽车行政主管部门申请注册查看答案
5、雾天能见度低，看不清前方路况，应进入应急车道行驶相对安全。查看答案
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。A、诚信体系B、退出机制C、准入机制D、长效管理查看答案
烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。查看答案
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