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1、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
3、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
4、现金交易最方便快捷,因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。
5、车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
6、出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先________。
7、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
1、现金交易最方便快捷,因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。查看答案
2、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。
A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧提升服务技能
C、改善知识结构提高服务水平
D、树立安全意识杜绝驾驶陋习查看答案
3、下列哪些因素会影响车辆的油耗?
A、车龄和车况
B、车辆的负载
C、天气和季节
D、道路交通情况查看答案