驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。A、临时停车
B、停车等候
C、下车
D、适当超载核定人数
答案：ABC

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足便民的服务需求主要包括（1）临时停车的便利。（2）停车等候的便利。（3）下车便利。

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元贝学员7255
2025-11-10

学霸分析

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热门试题

1、现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应________。

2、文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。

3、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。

4、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？

5、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即________，同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

6、如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。

7、行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。

8、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

9、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意，不得另载他人。

10、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意，不得另载他人。
A、企业
B、乘客
C、执法人员
D、管理人员查看答案

2、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。
A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客查看答案

3、在放学时间行经学校门口时，驾驶员应________。
A、低速平稳驾驶
B、加速通过
C、掉头改变行驶路线
D、随时准备避让穿行的学生查看答案

4、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
A、给轮胎放气
B、给轮胎浇凉水
C、选择阴凉处停车降温
D、继续行驶查看答案

5、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D、由于自己自尊受到损害查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订________。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同查看答案

出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。查看答案

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