游客学员83532025-12-16
1、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
2、出租车驾驶员继续教育周期为3年。
3、发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按________标准计算赔偿。
4、网约车宜为乘客准备_____等。
5、网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。
6、行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明________有故障。
7、出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
8、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
9、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
10、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
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1、出租汽车驾驶员有______行为的，情节严重的，应当对其延期注册。A、不按照规定携带道路运输证、从业资格证B、不按照规定使用出租汽车相关设备C、未经乘客同意搭载其他乘客D、网约车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客查看答案
2、网约车运价一律实行市场调节价。查看答案
3、客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应________。A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车B、根据目的地远近选择乘客供车C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车D、根据小费多少选择乘客供车查看答案
4、某日天降小雨，一辆网约车以50km/h的速度通过一转弯下坡路段处时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。A、超速行驶B、雨天路滑C、制动失效D、超载行驶查看答案
5、涉及人员伤亡的交通事故不能用_____。A、一般程序B、简易程序C、调查程序D、损害赔偿调解程序查看答案
如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该________。A、加速行驶B、低于限速行驶C、保持安全车距D、顺序通行查看答案
出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。A、72B、54C、27D、18查看答案
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