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1、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
4、发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
6、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。
8、出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
9、驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供________。
10、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
1、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
A、停止侵害
B、消除危险
C、赔偿损失
D、消除影响查看答案
2、驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的,保险公司应承担赔偿责任。查看答案
3、加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于________。
A、促进出租汽车市场健康、有序发展
B、全面提升出租汽车从业人员素质
C、树立文明和谐的行业风尚
D、提高出租汽车服务质量和服务水平查看答案