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1、乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
2、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
3、遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到________。
4、道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________日内,保险公司赔偿保险金。
5、变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。
6、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
7、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。
8、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
1、出租汽车在空载状态下,计价器发生故障时,应送检报修,不得继续运营。查看答案
2、网约车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是________。
A、严禁超速、超车
B、及时开启灯光
C、及时变更车道,争取时间
D、不得随意停车查看答案
3、运营结束后,驾驶员要仔细检视车内,做到______。
A、每小时检查一次
B、一客一检
C、每班次检查一次
D、每半小时检查一次查看答案
4、对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应_____。
A、永久停止该驾驶员提供服务
B、暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实
C、马上承担责任
D、马上处罚该驾驶员查看答案