军地驾校2026-05-14
1、出租汽车驾驶员在运营过程中不按计价器显示金额收费的、未按规定随车携带有效消防器材的、未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
2、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
3、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
4、驾驶网约车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？________
5、驾驶员遇到老年人时，可以提前鸣笛，必要时从其身后绕过。
6、根据《中华人民共和国安全生产法》规定，道路运输单位应当设置_____或者配备专职安全生产管理人员。
7、网约车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。
8、网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。
9、继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。
10、驾驶员在运营中，谈话时要注意避开不吉利的数字，不用带数字的忌讳词汇，避免与乘客出现不愉快的交流，陷于尴尬的局面。
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1、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。查看答案
2、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。查看答案
3、根据《中华人民共和国安全生产法》规定，道路运输单位应当设置_____或者配备专职安全生产管理人员。A、监督检查管理机构B、安全生产管理机构C、财务管理机构D、车辆机务管理机构查看答案
4、现金交易最方便快捷，因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。查看答案
5、在行驶中，驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时，也要谨慎制动，防止被后车追尾。查看答案
出租汽车运营服务中可以使用暂停运营标志的情况有_____。A、交接班B、车辆故障C、驾驶员用餐D、驾驶员休息查看答案
行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是________。A、轮毂轴承过紧油耗增加B、轮毂轴承过松油耗增加C、前轮定位不准油耗增加D、轮胎气压过低油耗增加查看答案
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