驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆
答案：ABC

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。

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人生如梦
2025-07-04

学霸分析

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热门试题

1、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该________。

2、当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应________。

3、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。

4、职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

5、氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

6、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。

7、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。

8、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？

9、下列物质中遇水放出易燃气体的是________。

10、以下哪些做法是错误的？

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精选试题

1、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。查看答案

2、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日查看答案

3、行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，________，以防发动机出现“粘缸”现象。
A、马上熄火
B、立即加水降温
C、让发动机怠速运转一段时间
D、调整风扇皮带查看答案

4、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案

5、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
A、18学时
B、27学时
C、54学时
D、60学时查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
A、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器
B、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器
C、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器
D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器查看答案

离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。查看答案

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