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驾驶员可根据自己喜好使用音响、视频和空调等服务设备。
答案：错

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

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2025-08-10

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歌尽桃花: 2016-11-30 17:30:161 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

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热门试题

1、日常维护作业内容中补给是指补充________等。

2、遇有________乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

3、驾驶员的_____意识是其社会责任的核心。

4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。

5、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。

6、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。

7、乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。

8、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。

9、驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是________。

10、网约车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。

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精选试题

1、出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
A、服务质量信誉考核结果
B、道路交通事故责任情况
C、违法行为记录
D、继续教育记录查看答案

2、日常维护作业内容中补给是指补充________等。
A、蓄电池电量
B、燃料
C、润滑油
D、冷却液查看答案

3、预计在超车过程中与对面来车有会车可能时，应提前加速超越。查看答案

4、出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。查看答案

5、驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有________。
A、路面狭窄
B、驾驶员会出现暗适应
C、光线暗淡
D、通风不良易形成烟雾污染查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
A、实事求是
B、铿锵有力，形成震慑
C、耐心
D、切忌与乘客发生争执查看答案

出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。查看答案

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