| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 侯俊国 |
1、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
3、“三八”国际妇女节,出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。
4、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。
5、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
7、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。
8、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
9、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
2、信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。查看答案
3、考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。查看答案
4、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
A、出车前检查车辆
B、在高速公路行驶时频繁变更车道
C、雾天行驶时尽量使用远光灯
D、鸣喇叭并高速通过学校门口查看答案