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1、考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池________。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。
7、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
8、驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。
10、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
1、遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。
A、不予搭载
B、加收服务费搭载
C、妥协载客
D、报警举报查看答案
2、在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。查看答案
3、驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供_____的运营服务,保护乘客的合法权益。
A、安全、优质、高效
B、快速、方便、准时
C、和谐、安全、敬业
D、灵活、全面、合格查看答案