| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 梁亚琪 |  |
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，________，经营行为，运营服务等四方面内容。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
3、一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的________。
4、雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该________。
6、驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。
7、雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。
8、驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是________。
1、人的情绪包括________等不同类型。
A、心境
B、激情
C、热情
D、应激查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
3、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
A、平稳起步合理控制车速
B、交叉口停车时即熄火
C、按经济车速行驶
D、合理使用空调查看答案
4、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。查看答案
5、出租汽车车辆二级维护由________负责执行。
A、驾驶员
B、汽车维修企业
C、出租汽车经营者
D、道路运输管理机构查看答案
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