分寸2026-03-03
1、在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致________。
2、出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、在冰雪路面制动时，发现车辆偏离方向，以下做法正确的是？
4、网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。
5、驾驶出租汽车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物品。
6、一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。
7、出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。
8、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
9、网约车经营者宜通过_____不断改进服务。
10、出租汽车驾驶员应当________。
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1、《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。查看答案
2、遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。A、主动下车帮助其放置行李B、征得乘客同意后搀扶乘客上车C、适当加收服务费D、主动问候其行动不便原因查看答案
3、出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是_____。A、给乘客留言，宣泄情绪B、直接离开C、继续耐心等待D、获得经营者同意后离开查看答案
4、驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该________。A、打开转向灯盲目跟随前车超车B、与对面来车有会车可能时加速超车C、判断是否有足够的时间、空间完成超车动作D、与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道查看答案
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。查看答案
《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。查看答案
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。A、身体无异味B、正确佩戴服务标志C、穿着时尚、高档D、指甲修剪得体查看答案
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