萌萌哒小学员2026-11-07
1、驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
2、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
3、出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，________，控制车辆保持直线行驶，减速停车。
6、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
7、出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应________。
8、有些口气清新剂含有________，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
9、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
10、整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
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1、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。A、拒载B、甩客C、强行拼客D、故意绕路查看答案
2、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。A、处50元以上200元以下罚款B、处200元以上2000元以下罚款C、处500元以上1000元以下罚款D、处10000元以上30000元以下罚款查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。A、随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证B、在车内显著位置放置服务监督卡C、在出租汽车服务站点依序载客D、按照合理路线或乘客要求的路线行驶查看答案
4、汽车噪声主要来自于________等。A、空调噪声B、发动机噪声C、轮胎噪声D、喇叭声查看答案
5、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。A、1分、2分、5分、10分四种B、1分、3分、5分、10分四种C、1分、2分、5分、10分、20分五种D、1分、3分、5分、10分、20分五种查看答案
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？A、通过表情和手势让乘客感到友善B、学习表示欢迎、友好的常用哑语C、通过书面形式确认乘客目的地D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
为保证行车安全，驾驶员应禁止________。A、会车减速B、弯道超车C、礼让不抢行D、转弯前降速查看答案
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