小石2026-05-02
1、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
2、站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。
3、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。
4、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
6、考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
7、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
8、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？
9、雾天行车危险性较大的原因有________。
10、申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近________年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
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1、在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。查看答案
2、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与________联动。A、计价器B、空车待租标志C、车灯D、电召服务标志查看答案
3、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当________。A、提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车B、结清车费请乘客下车C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐D、提高车速尽快送乘客到目的地查看答案
4、下列哪种行为不会造成燃料浪费？A、发动机怠速时踩踏加速踏板B、发动机长时间空转C、合理选择挡位行车D、将冷却液温度控制在较低水平查看答案
5、出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。A、6个月B、1年C、3年D、5年查看答案
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？A、通过表情和手势让乘客感到友善B、学习表示欢迎、友好的常用哑语C、通过书面形式确认乘客目的地D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。A、高压共轨装置B、尾气后处理装置C、涡轮增压装置D、防抱死制动装置查看答案
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