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1、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为________级。
2、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。
3、根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定，违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品的、危及公共安全的，应处拘役并处罚金。
4、网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。
5、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
6、取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
7、出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
8、行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？
9、根据《消费者权益保护法》，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当_____。
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