阳阳2025-12-23
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。
2、小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明________。
3、下列说法不正确的有_____。
4、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
5、一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?
6、抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即________抢救。
7、关于驾驶机动车跟车行驶,以下做法正确的是什么?
8、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
9、出租汽车驾驶员应________小费。
10、行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,________,以防发动机出现“粘缸”现象。
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1、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的,其服务质量信誉考核分值扣5分。查看答案
2、出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。A、0.1B、0.2C、0.5D、1查看答案
3、网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。查看答案
4、出租汽车运营服务中,属于严重服务纠纷的是_____。A、价格纠纷B、语言纠纷C、磕碰纠纷D、颠簸伤人查看答案
5、伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在________。A、气道梗阻B、心律失常C、口腔受创D、意识模糊查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____A、计程计价设备发生故障时继续营运。B、路桥通行费由乘客承担。C、如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计价设备,直接收取车费。D、乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票。查看答案
伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在________。A、气道梗阻B、心律失常C、口腔受创D、意识模糊查看答案
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