以下哪项不属于严重服务纠纷?________。A、殴打乘客
B、颠簸伤人
C、车门夹人
D、语言纠纷
答案:D

最佳分析

根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:严重服务纠纷有:(1)殴打乘客(2)颠簸伤人(3)车门夹人(4)毁坏物品。语言纠纷属于轻微服务纠纷。

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庆尐少
2026-03-04

学霸分析
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其他分析共 1 条
新手学车
2016-11-30 17:02:541
根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:严重服务纠纷有:(1)殴打乘客(2)颠簸伤人(3)车门夹人(4)毁坏物品。语言纠纷属于轻微服务纠纷。


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精选试题

1、乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。查看答案

2、水温控制得过低,汽油易________,混合气形成不良,燃烧不完全。
A、液化
B、蒸发
C、雾化
D、气化查看答案

3、汽车发生火灾,驾驶员撤离驾驶室前,应关闭________。
A、点火开关
B、电源总开关
C、油箱开关
D、车窗查看答案

4、当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。查看答案

5、犯罪分子劫车一般选择在________附近作案,便于逃窜。
A、交通干线
B、交通支线
C、居住小区中的道路
D、商业区查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2026 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2026 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
试题赏析

出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,________个性化装饰。
A、不做
B、按行业管理规定做
C、按个人意愿做
D、按企业要求做查看答案

出租汽车驾驶员抢救伤员时,应________。
A、先治伤后救命
B、先救命后治伤
C、仅救治重伤员
D、仅救治轻伤员查看答案


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