十三爷2026-11-05
1、乘客发生疾病意外事件时，出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神，承担应尽的抢救义务。
2、出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
3、有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。
4、乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该________。
6、制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。
7、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是________。
9、网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有______。
10、网约车应该在_____时确认车辆已到达。
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1、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。查看答案
2、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_____。A、劳动合同期限B、工作时间和休息休假C、劳动报酬D、社会保险查看答案
3、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。A、诚信体系B、退出机制C、准入机制D、长效管理查看答案
4、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。查看答案
5、使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。查看答案
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？A、出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线B、出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理查看答案
行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。查看答案
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