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2、消费者向有关行政部门投诉的，可以在______日之内得到回复。
3、出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
4、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
7、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
8、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
9、未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的，均属违规、违约行为。
10、出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订________。
3、网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。查看答案
4、巡游车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的，应当在_____日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
A、5
B、10
C、20
D、30查看答案
5、继续教育周期出自出租车驾驶员________起计算。
A、取得从业资格证件之日
B、从业资格注册之日
C、从业资格考试合格之日
D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日查看答案
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