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1、以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
3、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
4、出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的，其服务质量信誉考核分值扣5分。
5、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
6、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
8、网约车乘客未按约定到达上车地点时，驾驶员等候时间可按照_____。
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