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1、道路交通事故发生后,当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证道路交通事故事实的,逃逸的当事人承担________。
2、鼓励、支持和引导_______平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
3、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
4、如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体________。
5、发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。
8、违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
2、车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。查看答案
3、遇到儿童乘客乘车,应做好服务不包括________。
A、提醒儿童注意安全
B、提醒儿童不要乱动车内设备
C、提醒儿童不要将头手伸入窗外
D、提醒儿童车上有好吃的糖果查看答案
4、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
A、尽量用普通话,语气和蔼
B、使用规范准确的服务用语
C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议查看答案