非洲黑人2026-04-14
1、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
2、行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要________。
3、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
4、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
5、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
6、行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
7、出租汽车服务评价指标中，要求车载卫星定位系统合格率达到_____。
8、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
9、遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
10、信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。
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1、出租汽车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。查看答案
2、网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。查看答案
3、雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该________。A、适时鸣喇叭B、合理控制车速保持比晴天更大的安全跟车距离C、能见度过低要选择安全地点停车D、正确使用车灯查看答案
4、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
5、出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、10000元以上30000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上10000元以下查看答案
出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。查看答案
出租汽车服务的特点主要有_____。A、便捷性B、专属性C、易逝性D、随意性查看答案
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