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1、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的________情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生。
3、根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，_____。
4、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
5、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。
6、出租汽车驾驶员有________等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。
7、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是________。
1、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率查看答案
2、出租汽车驾驶员接单后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员可直接自行撤单。查看答案
3、汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力，称为空气阻力。查看答案
4、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。查看答案
5、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日查看答案
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