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3、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
4、发生交通事故后要第一时间保护现场，等交警赶到现场再抢救伤员。
5、小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。
6、发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是________。
7、出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费，并出具______。
8、对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
9、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
1、大风天气行车，由于风向往往不断地发生变化，当感到略有跑偏时，出租汽车驾驶员要_____。
A、采取紧急制动
B、双手稳握转向盘
C、顺风向转动转向盘
D、逆风向转动转向盘查看答案
2、为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池________。
A、表面脏污
B、过度充电
C、过度放电
D、剧烈震动查看答案
4、考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
A、0分
B、5分以内
C、10分以内
D、20分以上的查看答案
5、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A、要宽容大度得理让人
B、要以理服人语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见
D、求同存异保持平和留有余地查看答案
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