| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员2872 |  |
1、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该________。
2、网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有________。
3、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是________。
4、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立________的观念。
5、规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
6、行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是________。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。查看答案
2、发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员。查看答案
3、出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的公益活动。查看答案
4、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路查看答案
5、在冰雪路面上减速或停车，要怎样降低车速？
A、充分利用行车制动器
B、充分利用发动机的牵制作用
C、充分利用驻车制动器
D、充分利用缓速器查看答案
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