| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 不离不弃 |  |
2、出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应________。
3、网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现______的定位。
4、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理________手续。
5、驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过________高度。
6、汽车尾气中的______是产生温室效应、造成地球变暖的主要因素。
7、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行________后，方可从事出租汽车客运服务。
8、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
9、出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合，并将自己的意见通过合法途径反馈，符合_____的职业道德要求。
1、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
A、拒绝
B、尽量配合
C、跟踪乘客
D、收取小费查看答案
2、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止查看答案
4、网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现______的定位。
A、公共交通
B、大众服务大众服务
C、高品质服务
D、差异化经营查看答案
5、出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
A、职业道德定义
B、服务广大群众
C、传递社会正能量
D、展示城市文明形象查看答案
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