浅曦i2026-11-05
1、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
2、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?
3、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
4、巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
5、出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
6、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。
7、设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束_____日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。
8、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。
9、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
10、车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
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1、预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应提前加速超越。查看答案
2、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下查看答案
3、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。查看答案
4、一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有________。A、冰雪路面行车易侧滑B、冰雪路面车速控制不当极易出事故C、出租汽车载客不足导致轮胎附着力下降易引发事故D、积雪下坡弯道是高风险行车路段查看答案
5、出租车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分C、在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分D、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核的查看答案
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。A、千分之三十B、千分之二十C、百分之二十D、百万分之二十查看答案
在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。查看答案
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