杰哥2025-07-15
1、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
2、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?
3、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?
4、汽车噪声主要包含。________
5、空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。
6、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
7、运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车,并_____计费。
8、蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。
9、信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
10、如何驾驶出租汽车安全掉头?
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1、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
2、图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。查看答案
3、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。查看答案
4、驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________?A、扰乱交通秩序B、易导致爆胎C、影响正常通行D、易引发交通事故查看答案
5、收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动。查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分查看答案
客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时,能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。查看答案
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